Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Firma „Wichtelladen“, Inhaber Herr Roland Heinrich, Steinmühle 32, 95666 Mitterteich, und den natürlichen und juristischen Personen (im Folgenden: „Kunde"), die Waren oder Dienstleistungen von „Wichtelladen“ beziehen oder Dienste von „Wichtelladen“ nutzen. Die AGB gelten auch für Dritte, in deren Namen ein Vertrag geschlossen wird.
Der Vertragstext wird von „Wichtelladen“ nach Vertragsschluss dauerhaft gespeichert. Sie haben auch die Möglichkeit, diesen vor Vertragsschluss durch einen Klick auf „Druckversion“ auszudrucken (z.B. in der Menüleiste des Browsers „Datei -> speichern unter“ oder „Datei -> drucken“ wählen). Nach Vertragsschluss erhalten Sie von „Wichtelladen“ eine E-Mail mit den gesetzlich vorgeschriebenen Informationen.
Der Verbraucher wird darauf hingewiesen, dass er vor der endgültigen Abgabe seiner Vertragserklärung die Möglichkeit hat, sämtliche Angaben zu überprüfen hat und ggfs. zu bestätigen. Bei etwaigen Eingabefehlern besteht die Möglichkeit, über die Navigation des Shops zur vorherigen Einstellung zurück zu gelangen, um die Eingaben zu ändern.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Anbieterkennzeichnung:
Wichtelladen
Inhaber: Roland Heinrich
Steinmühle 32
95666 Mitterteich
Email: post@wichtelladen.de
§ 1 Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(1) Die nachfolgenden AGB gelten für alle bei „Wichtelladen“ über „Wichtelladen„ getätigten Bestellungen in ihrer bei Vertragsschluss jeweils gültigen Fassung als vereinbart, sofern keine weiteren schriftlichen Verträge bestehen, die diese in einzelnen Punkten oder insgesamt ersetzen oder ergänzen.
(2) „Wichtelladen“ widerspricht ausdrücklich allen anders lautenden AGB des Kunden. Diese werden nicht Vertragsbestandteil. Dies gilt auch dann, wenn „Wichtelladen“ in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführt, es sei denn, „Wichtelladen“ hat mit dem Kunden ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab. Sobald Sie ein Angebot abgegeben haben, schicken wir Ihnen eine E-Mail oder Fax, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und der Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt jedoch keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Erst mit der ausdrücklichen Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Wichtelladen Ihren Auftrag durch Lieferung der Ware, oder durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, seine aktuelle Anschrift zu hinterlegen.
§ 3 Preise, Lieferung/Abholung
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro. Bei den Preisen handelt es sich um Bruttoendpreise, inklusive Umsatzsteuer, zzgl. Versandkosten. Die Umsatzsteuer wird auf unseren Rechnungen separat ausgewiesen und kann variieren, je nach Artikel, 7 % oder 19 %. Die genauen Angaben zur Höhe der Umsatzsteuer sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen. Bei dem Kauf eines Gutscheins wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Der Kaufpreis ist vom Kunden als Vorkasse per Überweisung, per Nachname, per Kreditkarte, per PayPal, per Sofortüberweisung oder per Rechnungskauf, zu zahlen.
(3) Als Versandkosten gelten ausschließlich die in einem jeweiligen Angebot genannten Versandkosten; deren Höhe oder nähere Einzelheiten zu deren Berechnung finden Sie unter „Versand & Kosten“.
(4) Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können im Einzelfall weitere Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu zahlen sein, auf welche „Wichtelladen“ keinen Einfluss hat. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist bei Lieferung ins Ausland der Kunde für die Beachtung etwaiger Zollbestimmungen, die Einhaltung aller Einfuhrbestimmungen und der Gesetze des jeweiligen Landes verantwortlich.
(5) Gegenüber Verbrauchern trägt der Verkäufer die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware auf dem Transportweg.
§ 4 Eigentumsvorbehalt, Zahlung
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von „Wichtelladen“. Das Vorbehaltseigentum erstreckt sich auch auf verarbeitete Gegenstände und im Falle der Weiterveräußerung auf die Kaufpreisforderung (verlängerter Eigentumsvorbehalt).
§ 5 Gutscheine
(1) Gutscheine können nicht bar ausbezahlt werden. Gleiches gilt im Falle des teilweisen Einlösens des Gutscheins. Unsere Gutscheine sind nicht an eine Person gebunden und sind somit übertragbar. Sollte der Wert des Gutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz per Vorabüberweisung bzw. per Nachnahme oder durch die Eingabe weiterer Gutscheine bei der Bestellung begleichen. Mit Eingang der vollständigen Zahlung werden die bestellten Produkte dann versandt. Restguthaben werden bis zum Verfallsdatum des Gutscheins Ihrem Geschenkgutschein- Konto gutgeschrieben. Danach können sie nicht mehr verwendet werden. Beachten Sie dazu bitte das Ablaufdatum Ihres Gutscheins. Die Gültigkeitsdauer von Gutscheinen kann nicht verlängert werden.
(2) Wenn Sie eine Bestellung an uns zurückgeben, bei der ein Gutschein verwendet wurde, wird das Restguthaben auf Ihr Gutscheinkonto gebucht. Wir informieren Sie über die Buchung per eMail. Sie erhalten evtl. einen neuen Gutschein-Code für Ihre nächste Bestellung.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
(2) Der Widerruf ist zu richten an:
Wichtelladen
Inhaber: Roland Heinrich
Steinmühle 32
95666 Mitterteich
Email: post@wichtelladen.de
(3) Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder Sache, für uns spätestens mit deren Empfang.
(4) Für den Fall des Widerrufs wird vereinbart, dass der Käufer die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen hat, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
§ 7 Gewährleistung, Garantien und Haftung
(1) Gegenüber Bestellern, die zu privaten Zwecken bestellt haben, wird die Gewährleistung bei gebrauchten Artikeln auf ein Jahr beschränkt. Ansonsten gilt die gesetzliche Gewährleistung.
(2) Gegenüber Bestellern, die nicht zu privaten Zwecken bestellt haben, wird die Gewährleistung ausgeschlossen.
(3) Der Verkäufer gibt selbst keine Garantiezusagen auf die Artikel in seinem Sortiment. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden gegen den Verkäufer bleiben unberührt.
(4) Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet der Verkäufer uneingeschränkt für die auf einem Sachmangel beruhenden Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(5) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden, es sei denn, es handelt sich um eine Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, d.h. solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
§ 8 Aufrechung
Eine Aufrechnung des Kunden gegenüber Ansprüchen von „Wichtelladen“ ist nur zulässig, wenn die Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von „Wichtelladen“ anerkannt sind.
§ 9 Datenschutz
Die vom Kunden hinterlegten persönlichen Daten speichert, verarbeitet, katalogisiert und benutzt „Wichtelladen“, um die Bestellung auszuführen. „Wichtelladen“ weist den Kunden darauf hin, dass seine Bestell- und Adressdaten gespeichert werden. Eine Speicherung und Verwendung der Daten des Kunden erfolgt im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch durch Übermittlung an die eingesetzten Versandpartner) und zum Zweck einer zukünftigen Kundenbetreuung und Kundenpflege. Der Kunde ist berechtigt die Gestattungen zur werblichen und weitergehenden Verwendung jederzeit zu widerrufen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Wichtelladen Inhaber: Roland Heinrich Steinmühle 32 95666 Mitterteich
Email: post@wichtelladen.de
§ 10 Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand
(1) Es gilt für diese AGB sowie sämtliche ausgeführten Geschäfte deutsches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der vereinten Nationen über Verträge des internationalen Warenkaufs (UN- Kaufrecht), auch wenn aus dem Ausland (außerhalb von Deutschland) bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Ausgenommen sind die Tragung der Rücksendekosten beim Widerrufsrecht des Verbrauchers und das Widerrufsrecht für Verbraucher selbst, wenn das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort hat diese Regelungen nicht zwingend vorsieht. In diesen Fällen gilt das Recht des gewöhnlichen Aufenthaltsorts des Verbrauchers. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Weiden, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Wenn der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland (außerhalb von Deutschland) hat oder dorthin verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt einer etwaigen Klageerhebung nicht bekannt ist, wird ebenso Weiden als Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Bestellung des Kunden vereinbart. „Wichtelladen“ ist in allen Fällen berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
§ 11 Sonstiges
(1) Nachträgliche Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sowie Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Vereinbarung über den Verzicht des Schriftformerfordernisses.
(2) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
(3) Sollten eine oder mehrere dieser Bestimmungen dieser AGB lückenhaft, rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Hinweis zur Batterieentsorgung:
Batterien beinhalten wertvolle Rohstoffe, die zwar umweltschädlich sind, aber wiederverwertet werden können. Altbatterien dürfen deshalb nicht in den einfachen Hausmüll gelangen, sondern müssen gesondert entsorgt werden. Für Händler besteht die gesetzliche Verpflichtung, alte Batterien zurück zu nehmen, Verbraucher sind verpflichtet, Altbatterien zu einer geeigneten Sammelstelle zu bringen.
Batterieverordnung
Entsorgungspflichtige Batterien sind an der durchgestrichenen Mülltonne zu erkennen, die auf der Verpackung aufgedruckt ist. Jeweils unter dem Mülltonnen Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des enthaltenen Schadstoffs:
Pb = Blei Cd = Cadmium Hg = Quecksilber
Selbstverständlich können Sie die bei uns gekauften Batterien zur fachgerechten Entsorgung wieder an uns zurückschicken. Senden Sie bitte ein ausreichend frankiertes Päckchen mit dem Stichwort "Batterieentsorgung" an:
Wichtelladen
Roland Heinrich
Steinmühle 32
95666 Mitterteich
Die Umwelt und Wichtelladen sagen Dankeschön.
Sollten Sie Fragen zu unseren AGB oder zu Ihrer Datensicherheit haben, senden Sie uns bitte eine eMail :
post@wichtelladen.de
Oder per Post an:
Wichtelladen
Inh. Roland Heinrich
Steinmühle 32
95666 Mitterteich
Direkter Kontakt:
Steinmühle 32
95666 Mitterteich
Servicetelefon:
09633/91160
Sie erreichen uns
Montag bis Freitag von
10.00 bis 17.00 Uhr
Allgemeine Anfragen:
post@wichtelladen.de
Produktanfragen:
anfrage@wichtelladen.de
Reklamationen:
service@wichtelladen.de
Buchhaltung:
buchhaltung@wichtelladen.de




